1. Platform tipini sorun
"Askılı mı, kayar kasa mı?" Bu tek soru, aracınızın şanzımanını kurtarabilir. Otomatik şanzımanlı, 4x4 ve elektrikli araçlarda mutlaka kayar kasa (platformlu) çekici talep edin. Askılı çekicide iki tekerlek yerde döner ve şanzıman yağ pompası çalışmadığı için yataklar kuru çalışır.
2. Toplam ücreti net rakam olarak alın
"Yaklaşık" veya "orada bakarız" cevabı kabul etmeyin. Konumunuzu ve teslim adresinizi verin, toplam tutarı isteyin. Mümkünse WhatsApp üzerinden yazılı teyit alın.
3. Tahmini varış süresini teyit edin
Gerçekçi bir varış süresi veren firma, ekip konumunu biliyor demektir. Her çağrıya "10 dakikada oradayız" diyen firma büyük ihtimalle sizi bekletir.
4. Araç teslim noktasını netleştirin
Aracınızın hangi servise, otoparka veya adrese bırakılacağını baştan söyleyin. Teslim noktası mesafeyi ve dolayısıyla ücreti doğrudan etkiler.
5. Yükleme öncesi fotoğraf çekin
Aracınızın dört köşesini, tamponları ve mevcut hasarları telefonunuzla fotoğraflayın. Bu, taşıma sırasında oluşabilecek bir tartışmada her iki taraf için de koruyucudur. Ciddi firmalar bunu kendileri de yapar.
6. Aracın içindeki değerli eşyaları alın
Ruhsat, sigorta poliçesi, navigasyon cihazı, kişisel eşyalar ve otoyol geçiş cihazınızı yanınıza alın. Araç otoparkta bir süre bekleyecekse bu daha da önemlidir.
7. Elektrikli araç iseniz mutlaka belirtin
Elektrikli araçlarda tekerlek üzerinde taşıma, elektrik motorunun jeneratör gibi çalışmasına ve sistem hasarına yol açabilir. Ayrıca kaza sonrası batarya hasarı varsa özel prosedür gerekir. Aracınızın elektrikli olduğunu telefonda söyleyin.
8. Fatura isteyin
Kasko veya trafik sigortasından masraf talep edecekseniz fatura şarttır. Ayrıca faturalı çalışan firma, sorumluluğunu kabul eden firmadır.
Yardıma mı ihtiyacınız var? Ankara'nın her ilçesinde 7/24 oto kurtarma ve yol yardım hizmeti veriyoruz. 0538 436 37 22 numarasını arayın ya da WhatsApp'tan yazın.